Häufig gestellte Fragen

• An-/Abreise

  Wie erfolgt die Anreise?

  Samstags von vielen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zum Zielflughafen Thessaloniki (SKG).

  Bei Buchung des Fluges über Frosch ist der Transfer zum Hotel bereits im Reisepreis inkludiert. Dieser erfolgt je nach Teilnehmerzahl mit einem Bus oder Taxi. Da wir Sammeltransfers durchführen, kann es am Flughafen zu Wartezeiten kommen. Dafür werdet ihr dann aber in der Regel ohne weitere Stopps in direkter Fahrt zum Hotel gebracht. Je nach Uhrzeit und Verkehrslage dauert die Fahrt ca. 100–120 Minuten.

  Sofern ihr den Flug nicht über Frosch gebucht habt, ist der Transfer samstags für 60,– (hin & zurück) zubuchbar.

• Unterkunft

  Wie oft erfolgt der Zimmerservice?

  Der Zimmerservice erfolgt täglich, Handtuchwechsel und Bettwäsche 2x wöchentlich (inkl. Wechseltag).

  Hand- und Duschtüchern werden gestellt, Strandtücher bitte mitbringen oder vor Ort günstig erwerben.

  Muss man Handtücher mitbringen?

  Auf den Hotelzimmern gibt es selbstverständlich Hand- und Duschtücher. Badetücher für den Pool und Strand bitte selbst mitbringen oder preisgünstig vor Ort kaufen. Viel schöner ist natürlich das Frosch Badetuch, das es auch vor Ort beim Team zu kaufen gibt.

  Verfügen die Zimmer über eine Klimaanlage?

  Ja, alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, die gegen eine Gebühr von 10,– pro Zimmer/Nacht genutzt werden kann. Die Bezahlung der Klimaanlage ist nur in bar vor Ort möglich.

  Gibt es einen Safe?

  Ja, in den Zimmern steht kostenlos ein kleiner Safe zur Verfügung.

  Hinweis für Menschen mit eingeschränkter Mobilität

  Unsere Hotels sind nicht barrierefrei und für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet.

  Gibt es WLAN?

  Ja, WLAN steht kostenlos zur Verfügung. Aufgrund der eingeschränkten Leitungsmöglichkeiten in Sarti ist die Verbindung allerdings recht schwach, auch mit Störungen muss immer gerechnet werden.

  Wie sieht die Verpflegung im Sportclub aus?

  Die Verpflegung besteht täglich aus einem großzügigen Frühstücksbuffet. 4x servieren wir euch ein griech. Abendessen, 1x davon wird gegrillt.

  Gibt es vegetarisches Essen?

  Für Vegetarier bieten wir immer eine Alternative an. Bei Allergien und Unverträglichkeiten bitte den Koch direkt vor Ort ansprechen, er wird euch gezielt über die verwendeten Zutaten informieren.

  Verfügen die Zimmer über einen Kühlschrank?

  Ja, in allen Zimmern/Appartements steht ein Kühlschrank.

  Gibt es einen Föhn auf den Zimmern?

  Ja, alle Zimmer verfügen über einen Föhn.

  Wie wird im Sportclub bezahlt?

  Ausflüge und Merchandise-Artikel können mit dem digitalen Bierdeckel in eurer MyFrosch-App bezahlt werden.
  Dort seht ihr jederzeit eure getätigten Umsätze und könnt sie auch gleich online per Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder PayPal bezahlen.

  Natürlich habt ihr aber auch die Möglichkeit, an der Rezeption zu bezahlen. Hier ist allerdings nur Barzahlung möglich. Auch die Bezahlung der Klimaanlagennutzung ist nur in bar vor Ort möglich.

• Reiseziel

  Wo ist der nächste Geldautomat?

  Aktuell gibt es in Sarti 3 Geräte. Diese findet Ihr im Ortszentrum an der zentralen Bushaltestelle neben der Gemeindeverwaltung. In der Hochsaison kann es vorkommen, dass die Automaten einmal leer sind. Wir empfehlen daher, ausreichend Bargeld mitzunehmen.

  Wo ist der nächste Supermarkt?

  Die nächsten Supermärkte befinden sich ebenfalls in Sarti, ca. 600 m bzw. 1,5 km vom Sportclub entfernt.

  Wie ist die ärztliche Versorgung vor Ort?

  In Sarti gibt es mehrere Ärzte, die zumeist bar bezahlt werden müssen. Auch eine Apotheke ist vorhanden.
  Die nächste Ambulanzstation befindet sich in Agios Nikolaos, ca. 40 km von Sarti entfernt. Zum nächsten Krankenhaus nach Polygyros sind es ca. 70 km bzw. nach Thessaloniki ca. 130 km.

  Gibt es Liegestühle und Sonnenschirme am Strand?

  Ja, an der Strandbar Cielo stehen euch Liegen und Schirme gegen einen Mindestverzehr ganztägig zur Verfügung.

• Aktivitäten

  Teilnahmebedingungen für das Guiding

  Die Teilnahme am Guiding für Menschen mit besonderen Bedürfnissen muss vor Buchung und Anreise mit uns besprochen werden, um gemeinsam einschätzen zu können, ob und in welcher Form eine Teilnahme voraussichtlich möglich sein wird. Aufgrund der Qualifizierung der Guides, der Gruppengröße etc. kann ggf. nicht auf alle Bedürfnisse eingegangen bzw. eine Teilnahme garantiert werden.

• Ausrüstung

  Welche Ausrüstung sollte man mitnehmen?

  Funktionelle schnell trocknende Materialien sind beim Biken und Wandern sehr nützlich: Radhose, kleiner Tagesrucksack, Radschuhe oder Sportschuhe mit fester Sohle und Profil, Trinkflasche, atmungsaktive Sportbekleidung (Radtrikots o.ä.), Kopftuch oder Baumwolltuch als Schweißfänger, Sonnenbrille. Für das Fitnessprogramm empfehlen wir feste Turnschuhe. Wer gerne und viel wandert, sollte Wander-bzw. Trekkingschuhe mit ausreichend dicker Profilsohle mitnehmen. Hilfreich ist auch eine lange Sommer-Wanderhose.

  Weitere nützliche Ausrüstung und Sportbekleidung erhaltet ihr auch in unserem Frosch Sportshop

Diese Reise ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität leider nicht geeignet.
Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann der Reiseveranstalter die Reise nach Maßgabe des Gesetzes (siehe auch AGB, Punkt 6) bis 20 Tage (Reisedauer länger als 6 Tage)/ 7 Tage (Reisedauer von 2-6 Tagen)/ 48 Stunden (Reisedauer weniger als 2 Tage) vor Reisebeginn absagen.

Noch weitere Fragen? Dann sende uns bitte eine E-Mail.