Häufig gestellte Fragen

• An-/Abreise

  Wie lange dauert der Transfer vom Flughafen zum Hotel?

  Der Zielflughafen Kavala der Insel Thassos liegt auf dem Festland ganz in der Nähe des Fährhafens Keramoti. Die 18 km vom Flughafen bis zum Fährhafen werden in knapp einer halben Stunde mit dem Bus zurückgelegt. Mind. stündlich legen die Thassos-Fähren von Keramoti ab und erreichen nach rund 35 Minuten Limenas, den Hauptort der Insel. Von hier sind es dann noch 12 km bis zum Sportclub.

  Da wir Sammeltransfers durchführen, kann es in Ausnahmefällen am Flughafen zu kleinen Wartezeiten kommen, dafür werdet ihr dann aber in der Regel ohne weitere Stopps in direkter Fahrt zum Hotel gebracht.

• Unterkunft

  Wie wird im Sportclub bezahlt?

  Ausflüge und Merchandiseartikel können bargeldlos mit eurem digitalen Bierdeckel bezahlt werden.
  In eurer MyFrosch-App seht ihr so jederzeit eure getätigten Umsätze und könnt sie auch gleich online per Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder PayPal bezahlen. 

  Lediglich Hotelleistungen (wie Getränke) können nur in bar oder mit Karte (auch EC-Karte) bezahlt werden.

  Gibt es einen Zimmersafe?

  Jedes Zimmer hat einen kleinen Zimmersafe für kleinere Wertsachen, ein Laptop o. ä. passt jedoch nicht hinein. Die Benutzung der Zimmersafes ist kostenlos.

  Verfügt das Hotel über eine Klimaanlage?

  Alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet - die Nutzung ist für unsere Gäste kostenlos.

  Gibt es WLAN im Hotel?

  Ja, WLAN steht in der Lobby, im Poolbereich sowie auf allen Zimmern zur Verfügung.

  Gibt es vegetarisches/veganes oder auf Allergien und Unverträglichkeiten abgestimmtes Essen?

  Für Vegetarier bieten wir immer eine Alternative an, vegane Küche können wir leider nicht anbieten.

  Bei Allergien und Unverträglichkeiten bitte den Koch direkt vor Ort ansprechen, er wird euch gezielt über die verwendeten Zutaten informieren oder vorab per Mail an das Hotel / an den Sportclub wenden, um zu erfragen was möglich ist und was nicht. 

  Gibt es Liegestühle und Sonnenschirme am Strand und am Pool?

  Ja, diese können kostenlos genutzt werden.

  Müssen Handtücher mitgebracht werden?

  Auf den Hotelzimmern gibt es selbstverständlich Hand- und Duschtücher. Badetücher für den Pool und Strand bitte selbst mitbringen oder preisgünstig vor Ort kaufen. Viel schöner ist natürlich das Frosch Badetuch, das es auch vor Ort beim Team zu kaufen gibt.

  Besteht im Hotel die Möglichkeit, seine Wäsche waschen zu lassen?

  Nein, leider nicht.

  Benötige ich einen Adapter für die Steckdosen?

  Für Geräte mit "deutschen" Anschlüssen nicht. Bei "Schweizer" Anschlüssen sieht das natürlich anders aus.

  Wie oft erfolgt der Zimmerservice?

  Zimmerreinigung & Handtuchwechsel alle 2 Tage. Bettwäschewechsel: 3x wöchentlich.

  Hinweis für Menschen mit eingeschränkter Mobilität

  Unsere Hotels sind nicht barrierefrei und für Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet.

  Gibt es einen Föhn auf den Zimmern?

  Ja, auf allen Zimmern steht ein Föhn zur Verfügung.

  Gibt es einen Kühlschrank im Zimmer?

  Ja, Kühlschränke sind in der Kitchenette integriert.

  Wie sieht die Halbpension aus?

  Euch erwartet ein großzügiges Frühstücksbuffet mit Müsli, frischem Obst, diversen Eierspeisen, Käse, Wurst und Säften. Viermal pro Woche gibt es ein gemeinsames griechisches Abendbuffet im Sportclub mit kalt-warmen Vorspeisen, frischen Salaten, Fisch, Fleisch, Geflügel, einheimischen und vegetarischen Gerichten und leckeren Desserts. Einmal pro Woche gehen wir gemeinsam auswärts essen, entweder in eine lokale Taverne oder in ein nahegelegenes 4,5*-Hotel, wo wir der schönen Livemusik lauschen können.

  An den zwei übrigen Abenden habt ihr die Möglichkeit, eine der lokalen Tavernen, die von frischem Fisch bis zu internationaler Küche eine reichhaltige Auswahl bieten, auf eigene Faust zu besuchen.

  Für Vegetarier bieten wir immer eine Alternative an. Bei Allergien und Unverträglichkeiten bitte den Koch direkt vor Ort ansprechen.

• Reiseziel

  Wo ist der nächste Geldautomat?

  Der nächste Geldautomat ist in Skala Prinos – nur 4 km entfernt.

  Wie ist das allgemeine Preisniveau vor Ort?

  Griechenland ist kein billiges Reiseland mehr: Hohe Steuerlasten, wie z. B. eine Mehrwertsteuer in Höhe von 24 % drücken das Land. Ermäßigte Sätze gelten allerdings in der Gastronomie. Das Preisniveau ist ähnlich wie in Deutschland, nur wenige Produkte sind günstiger. Viele sind aber auch erheblich teurer, z. B. Benzin, Milchprodukte, Kosmetik- und Pflegeartikel wie z. B. Sonnenmilch etc. Das Angebot günstiger Hotelzimmer ist in der Regel nur durch ein Lohndumping bzw. durch den verstärkten Einsatz osteuropäischer Mitarbeiter möglich. 

  Ist die Klimaabgabe in Griechenland bereits inklusive?

  Ab dem 01.01.2024 müssen Urlauber eine Klimaabgabe (zuvor als Übernachtungssteuer bekannt) in Griechenland bezahlen. Im Gegensatz zu nahezu allen anderen Reiseveranstaltern ist diese Abgabe bei Frosch bereits im Reisepreis inkludiert.

  Wo befindet sich der nächste Supermarkt?

  In nur 400 Metern Entfernung befindet sich ein kleiner Minimarkt.
  Einen größeren Supermarkt erreicht ihr in nur 900 Metern vom Sportclub.

  Gibt es einen Mietwagenverleih vor Ort?

  Ja, es gibt auf der Insel diverse Anbieter. 
  Die Kollegen vor Ort, an der Rezeption, sind euch gern behilflich, solltet ihr einen Wagen mieten wollen.

  Wie ist die ärztliche Versorgung vor Ort?

  Auf Thassos gibt es einige private Arztpraxen mit Fachärzten wie Gynäkologen, Kardiologen, Urologen, Augenärzten, HNO etc.

  Apotheken gibt es über die gesamte Insel verteilt. In der nahe gelegenen Hauptstadt Limenas gibt es schon mindestens vier und dann in nahezu jedem Dorf der Insel eine.

  Die Krankenstation in Prinos ist ca. 16 km vom Sportclub entfernt.
  Dort gibt es eine 24 Stunden ärztliche Betreuung und auch einen Krankenwagendienst.
  Für ganz ernste Fälle werden die Patienten ins Krankenhaus nach Kavala, auf dem Festland, gebracht.

  Wo fährt der nächste Linienbus?

  Die nächste Haltestelle ist ca. 300 m vom Sportclub entfernt. In der Hauptsaison (Mitte Juni bis Mitte September) fährt hier ca. alle 2 Stunden ein Bus Richtung Prinos oder auch Limenas.

• Aktivitäten

  Wie viele Mountainbikes stehen vor Ort zur Verfügung?

  Etwa 20 hochwertige und gut gewartete Bikes mit Federgabel stehen euch zur Verfügung. Zusätzlich haben wir ab 2024 6 E-Bikes in unserem Sportclub stationiert.

  Gibt es Fahrradhelme vor Ort?

  Ja, es gibt genügend Helme - diese werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Für die Teilnahme an unseren geführten Touren ist das Tragen eines Helmes verpflichtend.

  Haben die Bikes Klickpedale?

  Nein, Klickpedale sind an unseren Bikes nicht montiert, ihr könnt aber eigene mitbringen.

  Teilnahmebedingungen für das Guiding

  Die Teilnahme am Guiding für Menschen mit besonderen Bedürfnissen muss vor Buchung und Anreise mit uns besprochen werden, um gemeinsam einschätzen zu können, ob und in welcher Form eine Teilnahme voraussichtlich möglich sein wird. Aufgrund der Qualifizierung der Guides, der Gruppengröße etc. kann ggf. nicht auf alle Bedürfnisse eingegangen bzw. eine Teilnahme garantiert werden.

• Ausrüstung

  Welche Ausrüstung sollte man mitnehmen?

  Funktionelle, schnell trocknende Materialien sind beim Biken und Wandern sehr nützlich: 

  • Radhose
  • Kleiner Tagesrucksack
  • Radschuhe oder Sportschuhe mit fester Sohle und Profil
  • Trinkflasche
  • Atmungsaktive Sportbekleidung (Radtrikots o. ä.)
  • Kopftuch oder Baumwolltuch als Schweißfänger
  • Sonnenbrille
  • Ggf. Badeschuhe

  Für das Fitnessprogramm empfehlen wir feste Turnschuhe. Wer gerne und viel wandert sollte Wander- bzw. Trekkingschuhe mit ausreichend dicker Profilsohle mitnehmen.

  Weitere nützliche Ausrüstung und Sportbekleidung erhaltet ihr auch in unserem Frosch Sportshop.

  Sollte ich Badeschuhe mitbringen?

  Ja, wir empfehlen diese mitzunehmen.
  Zum einen wegen eventueller Seeigel aber auch weil ihr sicher unterschiedliche Strände besucht, und bei manchen sind, für empfindliche Füße, Badeschuhe sinnvoll.

Diese Reise ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität leider nicht geeignet.
Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann der Reiseveranstalter die Reise nach Maßgabe des Gesetzes (siehe auch AGB, Punkt 6) bis 20 Tage (Reisedauer länger als 6 Tage)/ 7 Tage (Reisedauer von 2-6 Tagen)/ 48 Stunden (Reisedauer weniger als 2 Tage) vor Reisebeginn absagen.

Noch weitere Fragen? Dann sende uns bitte eine E-Mail.